Fatboy zoekt Virgin zonder Kukident
Apr 10 | Filed Under Brands, What's in a name | 1 Comment
Vandaag op de voorpagina van het FD: De gemeente Den Haag opent een Speedmeetcenter Werkgeversservicepunt. Werkgevers en werknemers kunnen elkaar daar ontmoeten. In sollicitatiegesprekken van 10 minuten kunnen kandidaten die vooraf door het Werkgeversservicepunt (een samenwerkingsverband van de Gemeente Den Haag en UWV Werkbedrijf) zijn geselecteerd zich presenteren aan werkgevers. En dit vanuit de gedachte dat de indruk in de eerste minuten allesbepalend is. Daten is zweten. Zeker in deze onzekere tijden op de arbeidsmarkt komt er dan wel heel veel druk op zo’n gesprekje te staan.
Een veel luchtigere manier van daten biedt de site Branddating.nl. Via deze site kun je door middel van je merkvoorkeuren een nieuwe levenspartner of een Bom Chika Wah Wah vinden. Na een lange invuloefening van je geliefde en verafschuwde merken (en merken om samen te doen), vond ik uiteindelijk 351 matches. Ik kreeg meteen een “flirt” van ene “Grrr”, een 49-jarige dame uit Assen, helaas zonder duidelijke foto. Nikon stond blijkbaar niet op haar merkvoorkeurslijstje. “Grrr” is wel merkenfan van Apple, Rituals, Paradiso, Nike en Corona en wil niets te maken hebben met De Telegraaf, TROS, de Nationale Postcode Loterij, Wibra en Kukident. Ze zoekt iemand die houdt van Droog Design, Illy, Lucky Strike, Oerol en Cirque du Soleil. Ik blijk daar een goede kandidaat voor te zijn. Maar ik moet haar teleurstellen. We gaan elkaar niet ontmoeten in het Speedmeetcenter. Want beste “Grrr”, ik durf het bijna niet te zeggen, maar ik koop graag huismerken. Ben momenteel vooral fan van Euroshopper, maar die stond niet op het lijstje van Branddating. Vind je het heel erg?
What’s in a name (6): “Ik ben bij de ABN”
Feb 19 | Filed Under Brands, What's in a name | Leave a Comment
Oude tijden herleven. Gerrit Zalm wil met ABN AMRO/Fortis verder onder de naam ABN. ABN AMRO vindt hij een sterke merknaam, maar ABN bekt internationaal beter. Met welke merkendeskundige zou Zalm gesproken hebben? Wie het boek ”De Prooi” van Jeroen Smit heeft gelezen zal zich namelijk flink achter de oren krabben. De bloedgroepenstrijd tussen oud ABN- en AMRO-medewerkers die tot in de Raad van Bestuur voor grote interne verdeeldheid zorgde en De bank zeker een decennium lang in een beklemmende houdgreep hield, pleit niet in het voordeel voor een terugkeer naar de merknaam ABN. Daarvoor is de naam te emotioneel beladen. Jarenlang bleven mensen zich bij vergaderingen voorstellen met de woorden: “Ik ben Diederick-Jan, ik ben ex-ABN” of “Ik ben Rijkman, ik ben ex-AMRO”. Waarmee zoveel gezegd werd als “Dan weet je tenminste wat voor vlees je in de kuip hebt”.
Voor het internationaal bankieren bleek overigens niet de merknaam ABN AMRO, maar vooral de sponsoring van Ajax een ijsbreker. Als oud-bestuursvoorzitter Jan Kalff bijvoorbeeld op werkbezoek was in Zuid-Amerika nam hij gewoontegetrouw een paar Ajax-shirts mee. Ajax kenden ze immers allemaal en niet zelden waren Brazilianen of Argentijnen in staat de gehele opstelling van Ajax foutloos op te dreunen. Daarmee gingen vervolgens deuren open, die doorgaans voor andere bankiers gesloten bleven.
Misschien wordt het tijd om het fletse Aegon weer eens in te wisselen voor ABN AMRO en kunnen de noodlijdende bank en club elkaar weer in de armen sluiten. Maar ABN als nieuwe merknaam, ook niet als afkorting van ABN AMRO Bank Nederland, is helaas geen goed idee van Gerrit Zalm.
Rabo’s dolle dwaze overstapdagen
Oct 1 | Filed Under Actie, Brands, Handel, Pay-off | Leave a Comment
Het viel nog niet eens mee om op korte termijn een afspraak te maken. Vanmorgen om 10 uur stond ik samen met veel andere mensen spontaan op de stoep van een Rabobankkantoor om spaargeld in te leveren bij de grootste Nederlandse niet-beursgenoteerde bank. Aangemoedigd door de kop op de voorpagina van het AD: ‘Grotere’ spaarder verdeelt geld over meerdere banken.
Uit een recente AD-enquete bleek dat “veiligheid voor alles” momenteel het motto is bij de spaarders. Gevraagd naar de veiligste bank van Nederland torent de voormalige boerenleenbank met 54,7% boven alle banken uit. De Rabobank is in Nederland de grote winnaar van de kredietcrisis. Mijn eigen bank, de voormalige De bank, waar ik zelf in het verleden nog een aantal jaren met veel trots voor heb gewerkt, is verworden tot Het bankje. In een aantal jaren is het van agressief roofdier een zielig opgejaagd prooidier geworden. En helaas is de natuur meedogenloos.
De eerste Rabobank waar ik me meldde was er alleen voor bedrijven. Gelukkig liggen de Rabokantoren zelfs in de stad niet ver uit elkaar, dus het 400 meter verderop gelegen Rabokantoor kon voor mij best een afspraak maken voor volgende week dinsdag. ”Volgende week dinsdag pas??? Maar er is nu kredietcrisis en daar kan ik echt niet op wachten. Volgens de krant ben ik straks al mijn spaartegoeden boven de 20.000 Euro kwijt. Ik wil NU geholpen worden!“. Enige assertiviteit wil nogal eens helpen. Na wat speurwerk in de digitale agenda bleek er vandaag nog een geannuleerde afspraak met iemand die ook graag klant had willen worden in een 2 kilometer verderop gelegen studentenkantoor. Mazzelpik! Door de stromende regen baande ik mij met mijn spaargeld een weg naar de veiligste bank van Nederland, waar je blijkbaar niet zomaar klant kon worden. Nog voor de jaarlijkse Bijenkorf-actie van start ging waren het al Dolle Dwaze Dagen bij de Rabo. Read more
What’s in a name (5): Lehman Brothers
Sep 18 | Filed Under Brands, What's in a name | Leave a Comment
Sell in May and stay away, but remember to be back in September. Oude beurswijsheden zijn ook niet meer wat het geweest is. De markt is al tijden bearish en banken vallen als dominostenen. Zelfs gevestigde merknamen als Meryll Lynch, Goldman Sachs en Morgan Stanley moeten er (bijna) aan geloven. Wat opvalt in dit grote bankendominospel is dat vooral banken omvallen die op basis van hun merknaam hele andere associaties oproepen. Die aan van alles doen denken behalve aan een bank. Zo doen het beroemde duo Freddie Mac en Fanny Mae vooral denken aan zeventiger jaren rockband. Queen met Freddy Breck als leadsinger, zoiets. Of aan de nieuwste thriller van Nicci French. Who’s afraid of Freddie & Fanny? Lehman Brothers doet eerder vermoeden dat we van doen hebben met een circusact of een baseballclub. En de zakenbank Bear Sterns doet ons denken aan een ijshockeyclub (”Come on Bears!”). Misschien heeft de frivoliteit van hun merknaam wel zijn weerslag gehad op het nemen van grote financiele risico’s. Banken met minder swingende, meer solide merknamen zoals Deutsche Bank en Union Bank of Switzerland blijven voorlopig buiten schot. Hoe lang nog?
What’s in a name (4): YSL
Jun 2 | Filed Under Brands, What's in a name | Leave a Comment
Gisterenavond overleed de Franse modeontwerper Yves Saint Laurent. Beroemd geworden door creaties als de matrozenlook, de smoking voor vrouwen, de trapezejurk, de doorkijkblouse, de Mondriaanjurk en het safari-jasje. De man die volgens de huidige topman Bergé van YSL “een revolutie veroorzaakte in haute couture en de evolutie van vrouwen heeft begeleid”. Maar ook de man die een sterk merk werd. Steenrijk geworden door lucratieve brand extensions, vooral met zijn parfums. Yves Saint Laurent werd alom geprezen om zijn elegantie en durf in zijn creaties, altijd voorzien van zijn eigen handtekening.
Die eigen signatuur was ook altijd opvallend aanwezig in de controversiële glamourcampagnes van YSL. Zijn campagnes deden zo nu en dan flink wat stof opwaaien, zoals deze advertentie voor het merk M-7, die in Amerika verboden werd. Ook leverde hij dankbaar materiaal voor Photoshoppers en andere lolbroeken, want de advertenties van YSL werden meer dan eens onderwerp van eigentijdse spot, door middel van spoofs, zoals deze Cocaine-advertentie voor het merk Opium. De initialen van Yves Saint Laurent zullen hoe dan ook nog lang in het collectieve geheugen gegriefd blijven.
Het wordt weer eens tijd voor een revolutie
Apr 25 | Filed Under Brands, Guerilla | Leave a Comment
Guerilla uit Duitsland via moderwetse YouTube-filmpjes. Fidel Castro wandelt als hoogbejaarde een huis in en ontmoet daar historische revolutionairen als Karl Marx, Martin Luther King, Rosa Luxemburg, Lenin, Mao en Gandhi. Ook de nog altijd jong gebleven Che Guevara is van de partij en vindt het tijd voor een nieuwe revolutie. Helaas eindigt dat een in een anti-climax. Want de revolutie blijkt tegenwoordig schuil te gaan in een stationwagon van € 8.400,-. Der Erste Kombi den sich jeder leisten kann. Of dat inclusief BPM en BTW is, melden de heren niet. Maar dat mogen we opzoeken op Dacia.de. En daarmee wordt het helaas toch een beetje “leuk idee zoekt nog een merk”.
What´s in a name (3): Ford Ka
Mar 17 | Filed Under Borrelpraat, Brands, What's in a name | Leave a Comment
Met de arrestatie en bekentenis van een aantal jongens van 13 tot 15 jaar heeft de politie het raadsel van in totaal 44 vernielde Ford Ka´s opgelost. Ford Ka stond voor ”Kick Ass”. Als de jongens zo´n auto zagen was het de bedoeling om hem als eerste een schop onder de kont te geven. Het zal je als merk maar overkomen. Een verkeerde merknaam kan veel schade aanrichten, maar daar had het model Ford Ka dat al sinds 1996 bestaat nog niet eerder mee te maken gehad. Eerder al bleken global brands als Chevrolet Nova (”No va” betekent “gaat niet”), Nissan Moco (Moco is het Spaans voor “snot”, vooral de groene uitvoering werkte in Spanje op de lachspieren), Fiat Croma (”Spettert niet”) en Toyota Opa geen gelukkige vondsten.
Ongetwijfeld zijn er meer voorbeelden bekend. Meldt u zich dan en maak ons er deelgenoot van. In ieder geval denkt het gedistingeerde Bentley er zo het zijne van. En ook in dit geval zeggen beelden meer dan woorden.
Waar is toch die Gouden Smurf?
Mar 6 | Filed Under Brands, Buzz, Handel, Hype | Leave a Comment
“Wat is dat voor kinderachtig gedoe hier?” Bij Albert Heijn staat een volwassen vader van dik in de veertig zich samen met zijn twee kinderen hevig op te winden over het smurfenbeleid van de grootgrutter. Hij heeft voor € 89,98 boodschappen gedaan en moet dus afgerond naar boven 90 Euro betalen. Bij elke 15 Euro aan boodschappen geeft Albert Heijn gratis een smurf weg. De klant heeft dus recht op zes smurfen, maar krijgt er maar vijf. De AH-cassiere houdt zich keurig, maar nogal rigide aan de regels. “Tja, meneer, er staat in mijn display dat ik u er maar 5 mag geven!”. Gelukkig redt een mevrouw die achter in de rij staat de situatie door haar smurfen aan de teleurgestelde kinderen mee te geven. Even verderop, bij de uitgang van de winkel, staat een mevrouw te collecteren voor Leukemie. Ze krijgt weinig aandacht.
Nederland is massaal in de ban van de smurfen. Albert Heijn heeft na de wuppen opnieuw een rage ontketend. Er is zelfs een speciale site die de smurfenhype van dag tot dag volgt. Dat wordt een redelijk voorspelbare prijsuitreiking volgend jaar. Noteert u maar alvast een Gouden Effie en een Gouden Esprix voor Albert Heijn. Read more